AI buldrer afsted – og hastigheden i udviklingen overgår både fordums tids store bølger og helt aktuelle forudsigelser. Den teknologiske virkelighed overhaler sig selv – men det gør de geo- og sikkerhedspolitiske virkeligheder også. Vi ser derfor en markant bevægelse mod at hente AI og cloud-løsninger hjem. Vi vil have styr på sikkerheden for data. Vi vil have styr på omkostningerne. Vi vil have styr på vores AI.
Vælg en suveræn løsning!
”Nogle virksomheder har lige taget ChatGPT i brug, andre har erstattet 80% af processerne i forretningen med AI”, fortæller Leif Elgaard Høj, Director, Innovation & Emerging Technologies i Danoffice IT. Hans udsagn vidner om stor forskellighed i AI-modenhed og om en ny overhalingsbane i udviklingen. I Danoffice IT har vi fulgt AI-udviklingen fra start, og vi står derfor med en platform og et ydelseskatalog, som er med i den absolutte front. ”Samtalen har det seneste halvandet år ændret sig fundamentalt på grund af stor uro på global geopolitik. It-branchen har måttet tage hele snakken om suverænitet til sig for at følge med. Fra blot at tale om data, cloud og AI til så at tale om sovereign data. Dernæst om sovereign cloud – og nu om sovereign AI”, fortæller Leif Elgaard Høj.
Nej, dette er ikke en tung teknisk udredning om AI-løsninger. I stedet vil vi her fortælle, hvorfor fremtidens suveræne AI-løsninger i deres natur er suveræne! Det betyder, at I som virksomhed opnår alle muligheder med jeres AI værktøjer, mens alt er jeres helt eget: Jeres data, jeres cloud og jeres AI. Løsningen har endda adresse hos jer. Denne suverænitet betyder, at I har fuld kontrol over sikkerhed og omkostninger. Derfra står er kun fremskridt og vækst på menuen.
Private Cloud for AI – hvad er det?
Bag forkortelsen, PCAI, gemmer sig en Private Cloud for AI. De fleste er bekendte med beskaffenheden af en cloudløsning. Vi har nogle data, som vi gemmer i det, vi populært kalder skyen. Hvor vores data er, ved vi dog ikke helt, men vi kan tilgå dem, og det er effektivt. Dén løsning kaldes public cloud. Det er nemt, men sikkerheden er lidt ”oppe i luften” – og det er bestemt ikke en joke. Læg dertil, at det kan være svært at styre omkostningerne.
Det tætteste, vi kommer på det modsatte af en public cloud er et såkaldt on-premises datacenter. Et fysisk, lokalt datacenter. Nogle ville indtil for nyligt kalde det ”den gamle model”, men med den nye verdensorden er den gamle on-premises-løsning blevet brandvarm, på grund af bekymringer om datasikkerhed. Men med en on-prem-løsning kan vi bygge en private cloud-løsning. Her kan I som virksomhed opnå alle de kendte fordele fra en public cloud – men nu er skyen jeres helt egen.
Nyeste skud på stammen er AI. Og siden, AI beror på cloud-løsninger, så er sondringen helt den samme: Hvis du anvender delte AI-tjenester, afgiver du samtidig en del af kontrollen af datahåndteringen, compliance og driftsmæssig gennemsigtighed. Derfor tilbyder vi også nu markedets stærkeste Private Cloud for AI-løsning.
Vækst med en privat AI
I Danoffice IT anvender vi naturligvis vores egen PCAI-løsning. ”Vi har som bekendt et udvidet samarbejde med HPE, som har lagt sig i front på at tilbyde teknologier til at drive Private Cloud og PCAI”, siger Leif og fortsætter:
”Vi kan derfor tilbyde 100 % skræddersyede løsninger, som løser de udfordringer, som alle står med lige nu. Med fuld cloud- og AI-funktionalitet, men hvor vores kunder bibeholder dataintegritet og sikkerhed. Den kommer som en turn-key løsning, som kan vokse og udvikle sig med virksomhedens behov”.
Book din DOIT-specialist med AI
Vi tager vores egen AI-medicin i Danoffice IT, og derfor har vi udviklet Booking System Insight, fortæller Leif: ”Vi har et stort hold konsulenter. Dygtige specialister, som bliver booket til mange forskellige opgaver. Undervejs opbygger og udvikler de deres specialer, som kan være smalle og unikke. Vi har derfor, i vores egen PCAI, alle tænkelige data på vores konsulenters erfaringer. Når en kunde opretter en forespørgsel, var det tidligere en tung, manuel opgave at finde den rigtige specialist. Men vores AI laver et helt præcist match med det samme”, fortæller han. At have et fuldt automatiseret bookingsystem kan overføres til mange brancher, fra den lille tømrer virksomhed til servicevirksomheder i enterprise-klassen. ”Ingen data slipper ud af virksomheden, og effektiviteten og træfsikkerheden er ultimativ”, slår Leif fast.
”Vi har i dag et AI-governance board. Det betyder, at forankringen af denne teknologi dækker hele organisationen – og særligt også direktion og ledelse. Vi har vores egen PCAI, hvor alt står på – herunder vores egen DOIT GPT. Både sikkerheden og værdien er sublim”.
Leif Elgaard Høj, Director, Innovation & Emerging Technologies, Danoffice IT.
Indsigt i data baner vej for vækst
Udviklingen af vores Booking System Insight handler netop om indsigt i data. Men man kan bruge indsigt til mange ting. ”For Danoffice IT er kunden helt central. Det handler om tryghed, høj kvalitet og hurtig service, og dét kan vi give med denne AI-løsning. Sekundært, så hjælper det også os selv med at drive en mere effektiv forretning, hvor de ressourcer, vi før allokerede til vores booking, nu kan frigøres til at hjælpe vores kunder endnu bedre”, siger Leif og fortsætter: ”Vores Booking system Insight har vi bygget til os selv på vores egen PCAI – men vi kan bygge lignende modeller til at skabe vækst til alle brancher. Vi har ekspertisen og erfaringen til det”.
Styr på omkostningerne
Ifølge Leif er sikkerhed og omkostninger de primære drivere på Private Cloud for AI-området. ”Fordelene ved at eje og drive tingene selv er markante. I den åbne AI-verden er der afregning enten på abonnementer eller ved såkaldte tokens, som koster et givent antal dollar pr styk. Det kan hurtigt stikke af”, fortæller han. ”En anden fordel isoleret omkring vores Booking System Insight, er, at vi ikke skal ansætte folk til at styre alt omkring sager og opgaver. Ting, der før tog måneder, tager nu dage. Ting, der før tog dage, tager nu timer. Og siden tid er penge, så er regnestykket ret solidt”. Der er dog en væsentlig pointe: ”Husk at mennesket stadig er vigtigt. Specialisten er vigtig. Særligt i implementeringen af AI i virksomheder. De først 80-90 % af opgaven går stærkt med AI – de sidste 10 % er menneskelige. Det kræver tung faglighed, og selvom det går stærkt, så er vi mennesker stadig nøglen til, at projekterne får succes”, slutter Leif Elgaard Høj, Director, Innovation & Emerging Technologies i Danoffice IT.
