• Danoffice IT
  • Nyhed

Danoffice IT har indgået et samarbejde med GladTeknik, som styrker vores mulighed for at hjælpe kunder med at forlænge levetiden på deres IT‑udstyr og få mere værdi ud af eksisterende investeringer.

Samarbejdet er et naturligt næste skridt i Danoffice IT’s mangeårige fokus på cirkulær IT, hvor reparation, genbrug og ansvarlig håndtering af hardware er tænkt ind i hele device‑livscyklussen – ikke som et tillæg, men som en del af den samlede løsning.

Hvad betyder samarbejdet for dig som kunde?


Kort sagt betyder det, at du får flere valgmuligheder, lavere samlede omkostninger og bedre overblik, når hardware går i stykker – uanset om enheden er dækket af garanti, forsikring eller ej.


Med GladTeknik som fast reparationspartner kan Danoffice IT nu tilbyde:
•    Reparation af både in  og out of warranty enheder
•    Ét samlet setup for PC’er, laptops, tablets, smartphones og IT tilbehør
•    Reparation frem for unødvendig udskiftning


Det gør det nemmere for dig at prioritere drift og brugertid frem for hurtig udskiftning.

Når reparation er et bedre valg end udskiftning

GladTeknik arbejder med reparation på komponentniveau (level 3) frem for traditionel moduludskiftning. I praksis betyder det, at den konkrete fejl udbedres, i stedet for at hele større dele – som f.eks. bundkort – udskiftes.
For mange kunder giver det en markant forskel. Reparationerne er ofte billigere, flere enheder kan reddes frem for at blive erklæret totalskadet, og risikoen for datatab, geninstallationer og konfigurationsproblemer mindskes. Særligt ved væskeskader og komplekse fejl er komponentreparation ofte den eneste reelle mulighed for at få enheden tilbage i drift.

“Vi oplever en stigende efterspørgsel på løsninger, der både giver økonomisk mening og reducerer klimaaftrykket. Samarbejdet med Danoffice IT gør det muligt at integrere reparation som en naturlig del af device-livscyklussen og dermed hjælpe endnu flere virksomheder med at forlænge levetiden på deres udstyr uden at gå på kompromis med drift og kvalitet.”

- Mathias, CEO, GladTeknik 

Færre udskiftninger giver også lavere klimaaftryk

 

Når en enhed repareres frem for at blive udskiftet, reduceres ikke kun omkostningerne – også klimaaftrykket mindskes markant. En gennemsnitlig reparation hos GladTeknik reducerer CO₂‑udledningen med op til 90 % sammenlignet med nyanskaffelse.

Den opnåede CO₂‑besparelse dokumenteres direkte på fakturaniveau, så du som kunde får mulighed for at følge effekten af dine valg og bruge data aktivt i ESG‑rapportering. Det gør det lettere at koble ansvarlige IT‑beslutninger sammen med både økonomi og rapporteringskrav.

Hurtig service og fuldt overblik i én portal

GladTeknik tilbyder landsdækkende service og arbejder via en digital partnerportal, hvor kunder får fuldt overblik over alle sager – uanset om der er tale om garanti, forsikring eller selvbetalte reparationer.

Portalen giver adgang til:

  • Realtidsstatus på reparationer
  • Klar og ensartet rapportering
  • Mindre administration og hurtigere sagsbehandling

Resultatet er stabil drift og højere brugertilfredshed – også i større organisationer med mange enheder i omløb.

“Reparation er en vigtig del af vores lifecycle services, fordi det forlænger levetiden på IT‑udstyr og sikrer bedre ressourceudnyttelse. Vi har valgt GladTeknik for deres stærke miljøfokus og reparation på komponentniveau, som reducerer både omkostninger, affald og behovet for nyproduktion. Samtidig tager de et socialt ansvar ved at skabe jobmuligheder for mennesker på kanten af arbejdsmarkedet. Når reparation ikke er den rette løsning, sørger vi via Danoffice IT Green‑services for ansvarligt genbrug – altid vurderet fra sag til sag til gavn for både kunden og ressourcerne.

- Kristian Skjærven, Vice President, Global Business & Workplace Solutions, Danoffice IT

En mere cirkulær hverdag – uden at gå på kompromis med drift


Samarbejdet med GladTeknik styrker Danoffice IT’s mulighed for at hjælpe kunder med at forlænge hardwarelevetid og reducere unødvendige udskiftninger. Samtidig bevares fokus på stabil drift, tydeligt overblik og professionel håndtering af hver enkelt sag.
For dig som kunde betyder det, at cirkulær IT ikke bliver et kompromis, men en integreret del af en stabil og langsigtet IT løsning.

LÆS MERE:

Lad os kontakte dig

Smilende kundeservicemedarbejder med headset