• Digital Workplace
  • Security
  • Cloud & Data Platform
  • Citrix
  • Microsoft
  • Case story

Dansk Røde Kors Asyl stod i en overgangsfase og havde helt konkret brug for hjælp med deres Citrix-platform. Vi udførte et sundhedstjek på miljøet og det blev starten på det faste samarbejde, der omfatter både Citrix-miljøet, M365 og security.

Siden casen blev skrevet er Conecto blevet integreret i Danoffice IT. Det ændrer dog ikke historiens aktualitet eller tilgang til opgaven/projektet.

”Vi befandt os i en transitionsfase, hvor vi vidste, at nu var det på tide at reagere på vores Citrix-miljø. Vi oplevede en low performance, og valgte at få hjælp til at lave et sundhedstjek på vores miljø,” fortæller Johanne Fehler, Udviklingskonsulent & Faglig Koordinator hos Dansk Røde Kors Asyl.

”Med sundhedstjekket fandt vi sammen hurtigt frem til forklaringer på, hvorfor vores Citrix havde en low performance. I forbindelse med sundhedstjekket får Ulrik Stub også afdækket andre udfordringer, som vi vælger at løse sammen med dem. Vi er gået fra at være frustreret over miljøet til nu at kunne konstatere en bedre performance og at hele miljøet kører langt bedre og stabilt.”

"De er fantastiske konsulenter og ekstremt vidende på hver deres felt, og så er de bare knivskarpe. De er gode til at sætte sig ind i de udfordringer, som vi står overfor og formår at se udfordringerne fra vores perspektiv"

Man looking into the camera, smiling, Ulrik Stub, Danoffice IT

”I forhold til samarbejdet oplever vi blandt medarbejderne, at der er stor tiltro til konsulenterne, og de føler sig godt hjulpet på vej. De er fantastiske konsulenter og ekstremt vidende på hver deres felt, og så er de bare knivskarpe. De er gode til at sætte sig ind i de udfordringer, som vi står overfor og formår at se udfordringerne fra vores perspektiv. På den måde ser de, hvilken løsning der matcher bedst til udfordringerne,” fortæller hun.

”Der er stadig meget nyt at forholde sig til, og som i mange andre organisationer er forandringer svære og kræver tid for medarbejderne at vænne sig til. Men det er super fedt at vide, at der er et sted vi kan ringe til, og så er hjælpen altid lige ved hånden. Her er Ibrahim vores account manager hos Conecto - kanon, da han formår at finde de forskellige ekspertiser frem - alt efter hvad vi har behov for. Der har ikke været noget endnu, som han ikke har kunne hjælpe os med. Det giver os håb for fremtiden,” afslutter Johanne Fehler, Udviklingskonsulent & Faglig Koordinator hos Dansk Røde Kors Asyl.

Om Dansk Røde Kors Asyl

Røde Kors har drevet asylcentre siden 1984, og deres asylafdeling er en fleksibel og dynamisk organisation med en høj grad af beredskab.Røde Kors ́ asylafdeling arbejder for, at asylansøgere i Danmark har en tryg, meningsfuld og værdig hverdag, mens de venter på en afgørelse i deres ansøgning om asyl. De har fokus på, at asylansøgere kan fastholde og udvikle et perspektiv for fremtiden, uanset om asylsagen fører til opholdstilladelse eller afslag.

LÆS FLERE CASE STORIES

Lad os kontakte dig