Smidig åtkomst för vårdens anställda

Fler säkerhetsbarriärer försvårar arbetsflödet

I Sverige används BankID eller Freja eID för digital identifiering nästan överallt. Samma sak gäller på flera arbetsplatser, inklusive sjukhus och vårdinstitutioner där det ofta finns krav på att personal måste identifiera sig med multifaktorautentisering (MFA) för att få åtkomst till patientdata. Detta i enlighet med patientdatalagen (PDL) och eIDAS- förordningen. Men ju fler säkerhetsbarriärer som införs, desto svårare blir det att smidigt utföra sina arbetsuppgifter. Som konsekvens tillbringas alltmer tid på att identifiera sig, nästan oavsett vilken applikation som används. 

Var uppmärksam på personalens behov

Vissa arbetsplatser tittar främst på priset och väljer den billigaste allsidiga lösningen med risken att den inte i närheten klarar att uppfylla allas individuella behov. I stället bör man undersöka arbetsflödena för de olika funktioner och grupper anställda. Det lönar sig att etablera en dialog mellan användare och IT / digitaliseringsavdelningen från start. Vårdanställda ska ha möjlighet att förklara sin arbetsdag och hur de nya kraven kommer att påverka deras arbetsflöde. 

En analys av arbetsflödena skapar en bra grund för att välja exakt den teknik som passar deras behov. På sikt ger detta mycket bättre utdelning och skapar en positiv känsla hos användarna att de tas på allvar. Vi kallar denna metod för 'floorwalking'. 

Upptäck fördelarna med Floorwalking

Anställda måste bevisa sin identitet

”Kraven på säkerhet kommer att fortsätta att öka, och med det nya tekniker för att hantera autentisering snabbt och enkelt. Det stora problemet är om IT-avdelningen implementerar en lösning som inte lever upp till förväntningar och behov. Resultatet blir att användarna hittar genvägar och kringgår säkerheten. Det är en mänsklig reaktion och vanligt i en hektisk arbetsmiljö” säger Thomas Lehmann. 

Danoffice IT har implementerat vår smarta åtkomstlösning Tap'n'Go på flera svenska och danska sjukhus som bygger på en lösenordsfri teknik. Med ett kontaktlöst FIDO2-kort får anställda åtkomst till enheter på mindre än en ett par sekunder. Allt som krävs är blippa kortet mot terminalen och mata in sin pinkod. Det nya ID-kortet kan likställas med BankID eller Freja eID eftersom ens identitet måste bekräftas och anknytas till kortet vid upphämtning. Detta steg ökar säkerheten avsevärt när de får tillgång till känslig patientinformation.

Utforska hur Tap'n'Go funkar