Digitalisering i vårdsektorn handlar om att skapa de bästa förutsättningarna för att vårdpersonalen kan fokusera på sina primära arbetsuppgifter – att säkra patientvården av högsta kvalitet.
Den stigande digitaliseringen i vården betyder att mycket av vårdsektorns arbetstid blir använd till IT-system i stället för patientvård. Med hjälp av Digital Health – konceptet optimerar vi personalens arbetsgång så dem får en mer smidig användarupplevelse med it-system – vilket friger tid till patientvård och reducerar risken för it-relaterad stress.
Mer tid till patientvård
Optimering av IT-lösningar i vårdsektorn innebär mer tid till vårdpersonalen att fokusera på patientvård. Digitalisering är tänkt som ett hjälpmedel för personalen, men idag kräver arbetsgången med it-systemer ofta mer tidskrävande manuella processer, som försvårar kontakten med patienterna. Som en del av Digital Health tittar vi därför bland annat på automatisering av flera bakomliggande it-processer. Detta ger i sin tur personalen snabbare åtkomst till IT-systemen och applikationer med journaler, provsvar med mer. Det skapar helt enkelt en bättre upplevelse för både patienter och vårdpersonalen.
Förenkling av arbetsprocesser
Optimeringen av it-lösningar är med till att ge vårdpersonalen snabbare och lättare åtkomst till it-system och applikationer med relevant patientinformation. Under en arbetsdag använder hälso- och sjukvårdspersonal olika mobila enheter, vilket innebär att det blir många in- och utloggningar – både på enheter och i system. Genom att implementera kontaktlösa identitetskort för in- och utloggning och sessionsförflyttning genom en virtualiserad IT-miljö blir det snabbare för användare att växla mellan olika enheter. Samtidigt hjälper teknologin i den digitala lösningen till att uppfylla EU:s krav på digital identifikation enligt eIDAS, vilket säkerställer spårbarheten för vilka som har tillgång till och hanterar patientinformation.
Mindre it-relaterad stress
Arbetet med IT-system är ofta förknippat med många avbrott i patientkontakten, och den ineffektivitet som vårdpersonalen upplever kan leda till frustration och it-relaterad stress. När vårdpersonal behöver använda olika IT-system för att få tillgång till patientinformation uppstår ofta många avbrott i patientkontakten. Dessa avbrott kan leda till frustration och bristande koncentration hos vårdpersonalen, vilket i värsta fall kan leda till felbehandlingar. Med Digital Health upplever personalen färre frustrationer på grund av smidigare IT-relaterade arbetsflöden, vilket bidrar till att minska sjukfrånvaron till följd av IT-relaterad stress.