Floorwalk:

Håll vårdpersonalen produktiv – och få mer värde av era IT-investeringar

Vårdpersonal sitter runt ett bord och går igenom patientdata, diagram och digitala enheter under ett kliniskt möte.

Varför känns det ofta som att tekniken står i vägen snarare än hjälper vårdpersonal?

Ofta beror det på att digitala verktyg inte är fullt anpassade till kliniska arbetsflöden eller den verkligheten vårdpersonal arbetar i. Små problem som exempelvis krångliga inloggningar, extra manuella inmatning eller dåligt integrerade system saktar ner arbetet.

Även om det bara rör sig om några sekunder förlorad tid vid varje tillfälle kulmineras det övertid. Det skapar stress och frustration hos personalen, och som konsekvens ges mindre utrymme för patientcentrerad vård.

För IT- och digitaliseringsansvariga i regioner och kommuner handlar det här om mer än bara användarvänlighet. Det är en strategisk fråga: Hur säkerställer vi att tekniken faktiskt stödjer effektiv vårdleverans och operativa mål för hela verksamheten?

Boka gratis expertrådgivning

Anpassa IT till verkliga vårdförhållanden med floorwalk

Floorwalking är en strukturerad metod som utförs på plats, där IT-system anpassas till hur arbetet faktiskt ser ut i vårdmiljöer. Metoden leds av specialister med klinisk och teknisk erfarenhet och genomförs i nära samarbete med vårdpersonal och IT-team. Floorwalk omfattar:

Observation av hur tekniken används i verkligheten
Direkt dialog med vårdpersonal
Identifiering av små men effektfulla ineffektiviteter i arbetsflöden

Genom att åtgärda dessa dolda barriärer förbättras systemens effektivitet, användbarhet och relevans – så att tekniken stödjer personalen, inte jobbar emot dem.

Två vårdpersonal diskuterar patientdata på en surfplatta i en sjukhusmiljö.

Centrala fokusområden i Floorwalking

Identifiera ineffektivitet i digitala arbetsflöden och optimera åtkomst, autentisering och användning av applikationer och IT.
Säkerställ att fysiska enheter som datorer och tablets stöder vårdpersonalens arbete med rätt prestanda, funktioner och automatisering.
Stärk personalens digitala arbetssätt och trygghet i att använda befintliga och nya system.
Möjliggör effektiv delning, säker åtkomst och sömlös användning av mobila enheter för ökad mobilitet inom vårdteam.
Förbättra användbarhet, autentisering och spårbarhet på kritisk MT-utrustning
Säkerställ effektiv användarhantering, tydlig ansvarsfördelning och god regelefterlevnad genom förbättrad dokumentation och spårbarhet.

Floorwalking leder till...

IT-lösningar som matchar verkliga kliniska behov
Effektivare och säkrare digitala arbetsflöden
Ökat engagemang och delaktighet från vårdpersonalen
Bättre nyttjande och snabbare införande av tillgänglig teknik
Ökad digital trygghet och bättre användarupplevelse

Resultaten blir...

Färre supportärenden och tekniska felanmälningar
Snabbare onboarding och lanseringar av nya system
Minskade utbildningsbehov och resistans för ny teknik
Högre digitalt engagemang och användarnöjdhet
Mer effektiva och framtidssäkra arbetsflöden

Ta steget från ‘Quick fixes’ till en långsiktig digitaliseringsstrategi

Floorwalking är mer än tillfälliga insatser. Det ger ett externt helhetsperspektiv som utmanar invanda arbetssätt och exponerar glapp mellan tekniken och vårdens föränderliga behov.

När floorwalk används regelbundet blir det en strategisk feedback-loop som hjälper IT- och digitaliseringsavdelningar att löpande anpassa systemen till verksamhetens behov, förankra dem i det dagliga arbetet och se till att digitala investeringar fortsätter skapa värde över tid.

Skapa bättre digitala arbetsflöden – Få kostnadsfri rådgivning idag